為了方便公民、法人和其他組織獲得本機關(guān)的政府信息公開服務(wù)，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，編制本指南。
一、信息分類和編排體系
按照《衡陽市政府公開信息編寫規(guī)范》和《衡陽市政府公開信息管理系統(tǒng)》規(guī)定，分類和編排信息。
二、獲取方式
㈠主動公開
1．公開形式
本機關(guān)主要通過政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息。
同時，本機關(guān)還將采用以下輔助形式主動公開政府信息：
通過廣播、電視、報紙、雜志等公共媒體公開政府信息，制作印刷品公開政府信息。
2．公開時限
以本機關(guān)名義發(fā)布及本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的政府公開信息，自發(fā)布或變更之日起20個工作日內(nèi)通過上述方式予以公開。
㈡依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關(guān)提供主動公開信息以外的政府信息，向本機關(guān)提出申請。
1．受理機構(gòu)
本機關(guān)受理政府信息公開申請的機構(gòu)為衡東縣國土資源局。
2．申請形式
⑴本機關(guān)受理書面提交（包括數(shù)據(jù)電文形式）的申請。
申請人提交書面《申請表》確有困難的，可口頭提出，由本機關(guān)代為填寫政府信息公開申請。
⑵本機關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的申請。
申請人在中國衡東黨政門戶網(wǎng)（http://xinyueshopping.com）上填寫《申請表》并提交。
為了提高申請的處理效率，申請人應(yīng)對所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的標題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
3．申請辦理
本機關(guān)收到《申請表》后將及時辦理，能夠當場答復(fù)的，將當場答復(fù);不能當場答復(fù)的，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù)。如確需延長答復(fù)期限，將告知申請人。延長答復(fù)的期限最長不超過15個工作日。
對申請人提供的申請要素不完整、不準確，難以確定具體信息內(nèi)容的，將要求申請人補充或更正；對不屬于本機關(guān)公開范圍或該信息不存在的，將及時告知申請人。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
名稱：衡東縣自然資源局辦公室
辦公地址： 衡東縣洣水鎮(zhèn)文沖西路18號
辦公時間：夏令時（5月1日-9月30日）：
上午8:00-12:00，
下午3:00-6:00
?????????? 冬令時（10月1日-次年4月30日）：
上午8:00-12:00，
下午2:30-5:30
????????? ?國家法定節(jié)假日除外
聯(lián)系電話：0734-5222463
傳真：0734-5232111
電子郵箱：wcs40@163.com
四、監(jiān)督與投訴
公 民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機關(guān)投訴電話舉報。投訴電話：0734-5222463，傳真號 碼：0734-5232111，通信地址：衡東縣洣水鎮(zhèn)文沖西路18號，郵政編碼：421400。接待投訴時間：上午8：00-12：00；下午 2：30-5：30，法定節(jié)假日除外。
公 民、法人或其他組織也可向衡東縣信息化工作辦公室信息公開科舉報。監(jiān)督電話：0734-5222463，傳真號碼：0734-5232111，通信地址： 衡東縣洣水鎮(zhèn)文沖西路18號，郵政編碼：421400。接待投訴時間：上午8：00-12：00；下午2：30-5：30，法定節(jié)假日除外。
公民、法人或其他組織認為本機關(guān)違反有關(guān)規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
本指南將適時更新。