為了方便公民、法人和其他組織獲得本機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)服務(wù)，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，編制本指南。
一、信息分類和編排體系
按照《衡陽(yáng)市政府公開(kāi)信息編寫規(guī)范》和《衡陽(yáng)市政府公開(kāi)信息管理系統(tǒng)》規(guī)定，分類和編排信息。
二、獲取方式
㈠主動(dòng)公開(kāi)
1．公開(kāi)形式
本機(jī)關(guān)主要通過(guò)政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息。
同時(shí)，本機(jī)關(guān)還將采用以下輔助形式主動(dòng)公開(kāi)政府信息：
通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、雜志等公共媒體公開(kāi)政府信息，制作印刷品公開(kāi)政府信息。
2．公開(kāi)時(shí)限
以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布及本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的政府公開(kāi)信息，自發(fā)布或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)上述方式予以公開(kāi)。
㈡依申請(qǐng)公開(kāi)
公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)提供主動(dòng)公開(kāi)信息以外的政府信息，向本機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。
1．受理機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)為衡東縣國(guó)土資源局。
2．申請(qǐng)形式
⑴本機(jī)關(guān)受理書面提交（包括數(shù)據(jù)電文形式）的申請(qǐng)。
申請(qǐng)人提交書面《申請(qǐng)表》確有困難的，可口頭提出，由本機(jī)關(guān)代為填寫政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
⑵本機(jī)關(guān)受理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交的申請(qǐng)。
申請(qǐng)人在中國(guó)衡東黨政門戶網(wǎng)（http://xinyueshopping.com）上填寫《申請(qǐng)表》并提交。
為了提高申請(qǐng)的處理效率，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
3．申請(qǐng)辦理
本機(jī)關(guān)收到《申請(qǐng)表》后將及時(shí)辦理，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如確需延長(zhǎng)答復(fù)期限，將告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。
4.補(bǔ)正要素
①.補(bǔ)正條件 符合以下五種條件之一時(shí),行政機(jī)關(guān)將告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正:一是申請(qǐng)內(nèi)容不明確,需要申請(qǐng)人進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明的;二是申請(qǐng)人身份信息、聯(lián)系方式不明確,影響信息提供或答復(fù)書送達(dá)的;三是委托申請(qǐng)未能提供委托書、委托人及受托人證件信息的;四是申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍,需要申請(qǐng)人說(shuō)明理由的；五是申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)的信息類別和項(xiàng)目繁多，受理機(jī)關(guān)既不能如需提供，又難以一一指明哪條信息不存在，哪條信息屬于哪個(gè)行政機(jī)關(guān)公開(kāi)的。
②.補(bǔ)正告知 行政機(jī)關(guān)需要申請(qǐng)人補(bǔ)正時(shí),在收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送《補(bǔ)正告知書》，一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正,說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。政府信息公開(kāi)申請(qǐng)答復(fù)期限從收到申請(qǐng)人補(bǔ)正材料之日起計(jì)算,申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的,視為放棄申請(qǐng),行政機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，本機(jī)關(guān)將嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）及有關(guān)規(guī)定收取信息處理費(fèi)。
三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
名稱：衡東縣自然資源局辦公室
辦公地址： 衡東縣洣水鎮(zhèn)文沖西路18號(hào)
辦公時(shí)間：夏令時(shí)（5月1日-9月30日）：
上午8:00-12:00，
下午3:00-6:00
?????????? 冬令時(shí)（10月1日-次年4月30日）：
上午8:00-12:00，
下午2:30-5:30
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聯(lián)系電話：0734-5222463
傳真：0734-5232111
電子郵箱：wcs40@163.com
四、監(jiān)督與投訴
公 民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴電話舉報(bào)。投訴電話：0734-5222463，傳真號(hào) 碼：0734-5232111，通信地址：衡東縣洣水鎮(zhèn)文沖西路18號(hào)，郵政編碼：421400。接待投訴時(shí)間：上午8：00-12：00；下午 2：30-5：30，法定節(jié)假日除外。
公 民、法人或其他組織也可向衡東縣信息化工作辦公室信息公開(kāi)科舉報(bào)。監(jiān)督電話：0734-5222463，傳真號(hào)碼：0734-5232111，通信地址： 衡東縣洣水鎮(zhèn)文沖西路18號(hào)，郵政編碼：421400。接待投訴時(shí)間：上午8：00-12：00；下午2：30-5：30，法定節(jié)假日除外。
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)違反有關(guān)規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
本指南將適時(shí)更新。